Безопасные отношения
и неконфликтная коммуникация
для бизнеса и социальных миссий
и неконфликтная коммуникация
для бизнеса и социальных миссий
тренинги и образовательные продукты
исследования
стратсессии и единые документы
развитие КСО и волонтерства
выстроить человекоцентричный менеджмент
усилить репутацию
исключить скрытые потери
трансформировать мир в более безопасный
чаще получать положительные решения и нужные результаты
Ваши задачи, которые мы сможем решить:
Тренинги и образовательные продукты
Как оператору колл-центра продолжать диалог, если клиент плачет в трубку?
Вы обучаете взрослых специалистов, подростков, пожилых? Гуманизм и осведомленность о травме сделают ваш продукт эффективнее
Много работы с возражениями и конфликтами: как не допустить опасное поведение и остаться человечными?
Зачем инвестировать в психологическое благополучие сотрудников?
Почему сотрудники хуже работают, а клиенты не доверяют? Сначала чувство безопасности, потом нужные результаты
На конференции «Безопасное детство в такси: культура ответственного вождения» Анастасия Бабичева выступила с интерактивной лекцией о том, как водители такси могут безопасно, человекоцентрично и эффективно работать с возражениями пассажиров при перевозке детей. Доклад получил положительные отзывы не только со стороны представителей государственных органов, но и самих водителей — участников конференции
Рекомендации для водителей такси: как работать с возражениями человекоцентрично
2025
тренинг
1/10
Как оператору колл-центра продолжать диалог, если клиент плачет в трубку?
Вы обучаете взрослых специалистов, подростков, пожилых? Гуманизм и осведомленность о травме сделают ваш продукт эффективнее
Много работы с возражениями и конфликтами: как не допустить опасное поведение и остаться человечными?
Зачем инвестировать в психологическое благополучие сотрудников?
Почему сотрудники хуже работают, а клиенты не доверяют? Сначала чувство безопасности, потом нужные результаты
По приглашению Европейской гимназии Анастасия проводит элективную программу (спецкурс по выбору) для учеников средней школы по методике EXPRESS IT!, являясь её эксклюзивной представительницей в России. Спецкурс направлен на формирование у подростков навыков строить безопасные отношения и коммуникацию с собой, с другими и с миром. В результате обучения студенты спецкурса демонстрируют значительное развитие навыков эмоционального интеллекта, коммуникации, осознанного и ответственного поведения, проактивной позиции по отношению к собственной жизни, в том числе, школьной и академической
Европейская гимназия
Элективная программа для учеников средней школы EXPRESS IT!
2024-2026
программа
2/10
Как оператору колл-центра продолжать диалог, если клиент плачет в трубку?
Вы обучаете взрослых специалистов, подростков, пожилых? Гуманизм и осведомленность о травме сделают ваш продукт эффективнее
Много работы с возражениями и конфликтами: как не допустить опасное поведение и остаться человечными?
Зачем инвестировать в психологическое благополучие сотрудников?
Почему сотрудники хуже работают, а клиенты не доверяют? Сначала чувство безопасности, потом нужные результаты
В сотрудничестве с Правительством Москвы Анастасия разрабатывает короткие образовательные программы для некоммерческих и благотворительных организаций и сопровождает их реализацию — является куратором «Модулей» в пространстве для НКО Среда своих. Модули посвящены темам управления, коммуникации, фандрайзинга, партнерств и программной деятельности НКО. Каждый получает высокую оценку как заказчика, так и участников — руководителей и специалистов благотворительных фондов и социально-значимых инициатив
Среда своих
Модульная программа профессионального обучения для некоммерческих организаций
2024-2026
программа
3/10
Как оператору колл-центра продолжать диалог, если клиент плачет в трубку?
Вы обучаете взрослых специалистов, подростков, пожилых? Гуманизм и осведомленность о травме сделают ваш продукт эффективнее
Много работы с возражениями и конфликтами: как не допустить опасное поведение и остаться человечными?
Зачем инвестировать в психологическое благополучие сотрудников?
Почему сотрудники хуже работают, а клиенты не доверяют? Сначала чувство безопасности, потом нужные результаты
По приглашению BIOCAD разработала и провела для сотрудников компании тренинг о том, что такое этичная коммуникация в профессиональной сфере, и почему она имеет значение для эффективного бизнеса. Разобрали основной принцип этичной коммуникации, а еще потренировались в собственной оценке того, что этично, а что нет. Тренинг создан в рамках человекоцентричного подхода с опорой на лучшие практики
BIOCAD
Просто о сложном: тренинг об этичной профессиональной коммуникации
2025
тренинг
4/10
Как оператору колл-центра продолжать диалог, если клиент плачет в трубку?
Вы обучаете взрослых специалистов, подростков, пожилых? Гуманизм и осведомленность о травме сделают ваш продукт эффективнее
Много работы с возражениями и конфликтами: как не допустить опасное поведение и остаться человечными?
Зачем инвестировать в психологическое благополучие сотрудников?
Почему сотрудники хуже работают, а клиенты не доверяют? Сначала чувство безопасности, потом нужные результаты
По приглашению АНО «Центр наставничества для подростков «Хулиганодом» Анастасия выступила на ежегодной Конференции «Детства под защитной» в г. Выкса Нижегородской области. Конфереция собрала специалистов по профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних из 25 муниципалитетов Нижегородской области. Лекцию слушали, принимали участие в обсуждении и высоко оценили представители школ, социальные педагоги, психологи, ответственные секретари комиссий по делам несовершеннолетних, представители органов профилактики и общественных организаций.
Интерактивная лекция о новейших травмоинформированных подходах в работе с агрессивным поведением подростков
2025
тренинг
5/10
Как оператору колл-центра продолжать диалог, если клиент плачет в трубку?
Вы обучаете взрослых специалистов, подростков, пожилых? Гуманизм и осведомленность о травме сделают ваш продукт эффективнее
Много работы с возражениями и конфликтами: как не допустить опасное поведение и остаться человечными?
Зачем инвестировать в психологическое благополучие сотрудников?
Почему сотрудники хуже работают, а клиенты не доверяют? Сначала чувство безопасности, потом нужные результаты
По приглашению фонда «Вера», флагмана развития паллиативной помощи в России, Анастасия Бабичева разработала и в течение 8 месяцев провела программу для координаторов хосписов, развивающую компетенции человекоцентричной и травмоинформированной помощи. Программа включала тренинги по регулированию конфликтов, работе со стейкхолдерами, профессиональной деформации, помогающей этике и другим темам.
Благотворительный фонд «Вера»
Программа обучения координаторов хосписов человекоцентричной и травмоинформированной помощи
2024
курс
6/10
Как оператору колл-центра продолжать диалог, если клиент плачет в трубку?
Вы обучаете взрослых специалистов, подростков, пожилых? Гуманизм и осведомленность о травме сделают ваш продукт эффективнее
Много работы с возражениями и конфликтами: как не допустить опасное поведение и остаться человечными?
Зачем инвестировать в психологическое благополучие сотрудников?
Почему сотрудники хуже работают, а клиенты не доверяют? Сначала чувство безопасности, потом нужные результаты
В начале 2024 года Яндекс ПРО запустил курс для водителей такси о том, как регулировать конфликтные ситуации в поездке, чтобы взаимопонимания с пассажирами было больше, а жалоб и обоюдного недовольства – меньше. Приглашенным экспертом стала тренер по неконфликтной коммуникации Анастасия Бабичева, вместе с которой сервис разработал обучающий курс, основанный на ценностях гуманизма и профессионализма. Сегодня компания переиспользует курс в ряде стран СНГ
Яндекс ПРО
Курс о том, как регулировать конфликты в такси
2024
курс
7/10
Как оператору колл-центра продолжать диалог, если клиент плачет в трубку?
Вы обучаете взрослых специалистов, подростков, пожилых? Гуманизм и осведомленность о травме сделают ваш продукт эффективнее
Много работы с возражениями и конфликтами: как не допустить опасное поведение и остаться человечными?
Зачем инвестировать в психологическое благополучие сотрудников?
Почему сотрудники хуже работают, а клиенты не доверяют? Сначала чувство безопасности, потом нужные результаты
Выпускница лидерского курса Московской школы профессиональной филантропии, Анастасия Бабичева по приглашению МШПФ регулярно принимает участие в жизни сообщества. В качестве эксперта оценивает питчи и итоговые работы, а также проводит тренинги для студентов и выпускников. Так, в 2024 году на ежегодном Конвенте выпускников Анастасия провела тренинг «Профессиональная устойчивость в эпоху перемен»: руководители и специалисты некоммерческих организаций и благотворительных фондов определили собственный тип и основные факторы устойчивости
Московская школа профессиональной филантропии
Профессиональная устойчивость агентов социальных изменений
2024-2026
тренинг
8/10
Как оператору колл-центра продолжать диалог, если клиент плачет в трубку?
Вы обучаете взрослых специалистов, подростков, пожилых? Гуманизм и осведомленность о травме сделают ваш продукт эффективнее
Много работы с возражениями и конфликтами: как не допустить опасное поведение и остаться человечными?
Зачем инвестировать в психологическое благополучие сотрудников?
Почему сотрудники хуже работают, а клиенты не доверяют? Сначала чувство безопасности, потом нужные результаты
Для сервиса Яндекс GO разработала и апробировала уникальный курс тренингов по корректным коммуникациям вместе с командой фонда SILSILA. Задача курса – повысить комфорт и безопасность в поездках. Сервис внедрил разработки и рассказал об этом, в том числе, в своем мини-сериале «Антология технологий Яндекс Такси». Сегодня компания переиспользует курсы и опыт сотрудничества в ряде стран СНГ
Яндекс GO
Курс тренингов по корректным коммуникациям
2022
тренинги
9/10
Как оператору колл-центра продолжать диалог, если клиент плачет в трубку?
Вы обучаете взрослых специалистов, подростков, пожилых? Гуманизм и осведомленность о травме сделают ваш продукт эффективнее
Много работы с возражениями и конфликтами: как не допустить опасное поведение и остаться человечными?
Зачем инвестировать в психологическое благополучие сотрудников?
Почему сотрудники хуже работают, а клиенты не доверяют? Сначала чувство безопасности, потом нужные результаты
Для Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ разработала и провела тренинг по коммуникации в социально острых ситуациях в рамках Программы обучения профессорско-преподавательского состава образовательных площадок, участвующих в подготовке социальных координаторов Фонда «Защитники Отечества». Тренинг получил исключительно положительные отзывы организаторов и слушателей.
ВШГУ РАНХиГС
Чувствительная коммуникация
2023
тренинги
10/10
Стратсессии и единые документы
«Накопили столько уникального опыта: что с ним делать дальше?» — консолидируем и систематизируем опыт, планируем развитие
Стратбрифинг новой программы или направления
Большие стратегические сессии: актуализируем миссию, планируем год или несколько лет
Кризисные и мотивационные стратсессии: фокус на команду
В этом году мы честно признались себе, что Премия «Жить вместе» растёт быстрее, чем мы успеваем отдышаться. И вместо того чтобы делать вид, что всё у нас под контролем, мы собрались всей командой, посмотрели друг на друга трезвым взглядом и нажали на паузу, чтобы потом нажать «дальше» уже осознанно. Двухдневную стратсессию для нас провела Анастасия Бабичева. В итоге мы
— сформулировали новые видение и миссию Премии,
— детально спланировали следующий год работы,
— разработали стратегию на 5 лет.
Самое удивительное — мы узнали больше не только о Премии, но и друг о друге, а кто-то открыл новое и в себе
— сформулировали новые видение и миссию Премии,
— детально спланировали следующий год работы,
— разработали стратегию на 5 лет.
Самое удивительное — мы узнали больше не только о Премии, но и друг о друге, а кто-то открыл новое и в себе
Благотворительный фонд «Жить вместе»
Новая миссия и новая стратегия
2025
тренинг
1/3
«
«Накопили столько уникального опыта: что с ним делать дальше?» — консолидируем и систематизируем опыт, планируем развитие
Стратбрифинг новой программы или направления
Большие стратегические сессии: актуализируем миссию, планируем год или несколько лет
Кризисные и мотивационные стратсессии: фокус на команду
Для сообществ равных консультантов и администраторов пациентских окночатов Анастасия выступила модератором рабочих групп, которые на протяжении 2024 и 2025 создали и внедрили в работу сообществ уникальные для российской равной поддержки единые документы: «Базовые компетенции равного консультанта», «Этический кодекс равного консультирования», «Библиотека опыта: взаимообмен и взаимопомощь администраторов онкочатов». Эта работа стала важным шагом в профессионализации и повышении качества равной поддержки — одного из ключевых форматов помощи внутри травмоинформированного подхода
российские сообщества равной поддержки
Единые документы равного консультирования
2024-2025
единые документы
2/3
«Накопили столько уникального опыта: что с ним делать дальше?» — консолидируем и систематизируем опыт, планируем развитие
Стратбрифинг новой программы или направления
Большие стратегические сессии: актуализируем миссию, планируем год или несколько лет
Кризисные и мотивационные стратсессии: фокус на команду
По приглашению БФ «Алиса» (Нижний Новгород), системно работающего с проблемой социального сиротства и запустившего первый в России реабилитационный центр для подростков с наркотической зависимостью им. Дмитрия Маркова, Анастасия провела стратбрифинг по запуску программы равного консультирования для приемных родителей. В последующий период Анастасия сопровождала подготовку и запуск программы в формате экспертного консультирования
Благотворительный фонд «Алиса»
Запуск программы равного консультирования
2024
стратбрифинг
3/3
Исследования
«Мы никогда не работали с такими задачами»: с чего начать?
Решать социально-чувствительные задачи не из «собственной головы»
Какая помощь действительно нужна вашей аудитории?
Провела исследование и разработала методические рекомендации, чтобы крупный девелопер, Группа компаний «Самолёт», могла повышать безопасность трудящихся мигрантов на своих строительных объектах.
Группа компаний «Самолёт»
Безопасность на строительных объектах
2023
исследование
«
1/3
К безопасности на строительных объектах профилактика применима в полной мере. Здесь долгое время лидировал подход предотвращения опасных условий (unsafe conditons) нежели опасных действий (unsafe acts). Иными словами, предлагалось работать с факторами среды, а не анализировать мотивацию и поведение людей, нарушающих технику безопасности. Однако новейшие исследования приходят к противоположным выводам.
«Мы никогда не работали с такими задачами»: с чего начать?
Решать социально-чувствительные задачи не из «собственной головы»
Какая помощь действительно нужна вашей аудитории?
Провела исследование и разработала программные рекомендации о том, какие направления и формы помощи могут способствовать по-настоящему эффективному и системному решению проблемы финансовой уязвимости женщин, которые воспитывают детей с особенностями здоровья или инвалидностью. Об итогах исследования рассказала в Forbes Woman
Благотворительный фонд «АиФ Доброе сердце»
Финансовая защищенность мам детей-инвалидов
2023
исследование
«
2/3
При безоговорочном признании максимальной финансовой уязвимости женщин, которые воспитывают детей с ОВЗ, существует парадоксально мало инициатив, адресованных именно этой аудитории. Ещё меньше существующих инициатив учитывают реальные особенности и потребности этой группы. Причины такой низкой представленности профильных инициатив заключаются не только, а может, и не столько в дефиците методологии или ресурсов…
«Мы никогда не работали с такими задачами»: с чего начать?
Решать социально-чувствительные задачи не из «собственной головы»
Какая помощь действительно нужна вашей аудитории?
В сотрудничестве с Правительством Москвы, по приглашению пространства для НКО Среда своих разработала методологию и в составе рабочей группы провела исследование о профессиональной роли фандрайзера, охватив опыт 40+ регионов и 150+ респондентов. Исследование развернуто ответило на главный вопрос российских некоммерческих организаций: почему фандрайзеру и нанимателю так сложно встретиться и эффективно сотрудничать
Среда своих
Профессия фандрайзер
2025-2026
исследование
3/3
Развитие КСО и волонтерства
Всё о волонтерстве в вашей организации: настроить, прокачать, сохранить или… отказаться?
Как помогать, если помощь нужна самим помощникам?
Подготовка ваших волнтёров: от подростков до пожилых
По приглашению заказчика и Анны Ривиной аааАнастасия приняла участие в создании внутрикорпоративной программы профилактики насилия в семье для одного из крупнейших российских работодателей. Анастасия разработала содержание программы и обеспечивала её сопровождение после запуска. Программа профилактики включает информирование о проблеме и комплекс мер поддержки для женщин, переживающих насилие в семье — от эмоциональной поддержки, сопровождения и маршрутизации до материальной помощи, в том числе, обеспечения безопасного жилья ресурсами работодателя
Внутрикорпоративная программа профилактики
2024-2025
исследование
признана иноагентом в России
1/6
Всё о волонтерстве в вашей организации: настроить, прокачать, сохранить или… отказаться?
Как помогать, если помощь нужна самим помощникам?
Подготовка ваших волнтёров: от подростков до пожилых
С волонтерами РЖД работает уже много лет. Например, провела тренинги по устойчивости на базе модели PCM для 300 лучших представителей одного из крупнейших корпоративных волонтерских движений в России.
ОАО «РЖД»
Устойчивость в турбулентные времена
2022
тренинги
2/6
«Хотим стать социально-ответственными»: делать пожертвования не обязательно
«Хочу свой фонд»: с чего начать?
Спецпроекты «бизнес + благотворительность»
Всё о волонтерстве в вашей организации: настроить, прокачать, сохранить или… отказаться?
Как помогать, если помощь нужна самим помощникам?
Подготовка ваших волнтёров: от подростков до пожилых
Создала чек-лист о финансовой безопасности для квиза «Насколько вы финансово независимы?» Его запустил проект развития женского предпринимательства miranna. Всего за 5 минут каждая и каждый может проверить свою защищенность в самых основных финансовых аспектах.
miranna
Финансовая безопасность
2022
спецпроект
3/6
Всё о волонтерстве в вашей организации: настроить, прокачать, сохранить или… отказаться?
Как помогать, если помощь нужна самим помощникам?
Подготовка ваших волнтёров: от подростков до пожилых
По приглашению певицы Manizha и её мамы Наджибы Усмановой запустила уникальную организацию – первый в России фонд, который специализируется на оказании помощи мигранткам и беженкам в ситуации насилия. Наладила экспертную работу организации и руководила фондом до 2023 года.
SILSILA
Фонд помощи мигранткам и беженкам
2021
запуск
4/6
Всё о волонтерстве в вашей организации: настроить, прокачать, сохранить или… отказаться?
Как помогать, если помощь нужна самим помощникам?
Подготовка ваших волнтёров: от подростков до пожилых
По приглашению российского предпринимателя Алексея Станина создала концепцию нового благотворительного фонда, запустила организацию, наладила её работу и передала фонд в руки команды, которая и сейчас занимается развитием образования и науки в России и поддерживает талантливую молодежь. С 2021 года сопровождает фонд в роли консультанта и члена экспертного совета.
Фонд Станина
Фонд развития образования
2020
запуск и сопровождение
5/6
Всё о волонтерстве в вашей организации: настроить, прокачать, сохранить или… отказаться?
Как помогать, если помощь нужна самим помощникам?
Подготовка ваших волнтёров: от подростков до пожилых
Обеспечила экспертное сопровождение пересборки волонтерского движения Благотворительного фонда «Дари еду». В процессе консультаций фонд принял решение об изменениях на всех этапах работы: от привлечения и подбора волонтеров до системы мотивации и профилактики рисков.
Фонд «Дари еду»
Пересборка волонтёрской программы
2023
сопровождение
6/6
Я верю в то, что безопасные отношения – самые эффективные. Они возможны в любой сфере без исключения
Моя специализация — безопасные отношения и неконфликтная коммуникация. Я разрабатываю программы и провожу тренинги, консультирую и провожу исследования для коммерческих компаний и благотворительных фондов.
Я работаю с острыми социальными проблемами 16 лет. Запускаю, сопровождаю и консультирую благотворительные организации по всей России, а также работаю с бизнесом.
Среди моих партнёров РЖД, Яндекс GO и Группа «Самолёт», «Регион заботы», «Центр лечебной педагогики» и «Дом с маяком». Среди площадок моих тренингов РАНХиГС и «Летняя школа».
Мои компетенции тренера, руководителя и помогающей специалистки подтверждены дипломами государственного образца, международными сертификатами, масштабным опытом, многочисленными отзывами и рекомендациями.
Кто такие «помогающие специалисты»? Это любые профессиональные роли, которые предполагают коммуникацию «человек – человек». Диапазон широк – от консультанта или священнослужителя до администратора на рецепции или оператора колл-центра. Службы поддержки, психологи, волонтеры, социальные работники и сотрудники социальных учреждений, учителя, полицейские, специалисты НКО прямой помощи – это помогающие специалисты.
Моя миссия и задача – вместе с вами делать обоюдно безопасными профессиональные, помогающие , близкие и бизнес отношения
Что такое «помогающие отношения»? Это отношения с клиентами самых разных специалистов – администратора на рецепции, операторов колл-центров или служб поддержки, консультантов, психологов, волонтеров, социальных работников и сотрудников социальных учреждений, учителей, полицейских, специалистов НКО прямой помощи, священнослужителей и многих других. Это отношения в рамках помогающей роли – в которой предполагается коммуникация «человек – человек».
Для меня важно, чтобы деньги не становились препятствием для построения безопасных отношений и неконфликтной коммуникации. Я предлагаю гибкую систему ценообразования — в зависимости от степени устойчивости типа вашей организации.
Однако организации любого типа — некоммерческие, коммерческие и бюджетные — могут претендовать на лояльную стоимость услуг. Если вы хотите обсудить индивидуальные условия сотрудничества, отправьте мне ваше мотивационное письмо на anastasia@babicheva.pro
Формат работы и стоимость
Стоимость услуг указана после вычета налогов.
Я индивидуальная предпринимательница (ИП), моя ставка – 6%.
Я индивидуальная предпринимательница (ИП), моя ставка – 6%.
Короткие тренинги или семинары до 1,5 часов
Что значит «на общую тему»: например, «как организации выстроить работы с волонтерами?» или «мотивация специалистов и профилактика выгорания», или «что такое язык стигмы, и как научиться говорить не раня?»
на общую тему
по индивидуальному запросу
Что значит по «по индивидуальному запросу»: например, «в нашей организации есть конкретная проблема или задача – это…» / «у нашей организации есть конкретный опыт – это…» и «…мы хотим понять, как это лучше решать» / «нам нужен инструмент, чтобы с этим работать».
для НКО
30 000 ₽
для бюджетной организации
40 000 ₽
для коммерческой организации
50 000 ₽
для НКО
для бюджетной организации
для коммерческой организации
от
25 000 ₽
от
30 000 ₽
от
от
40 000 ₽
от
от
для НКО
для бюджетной организации
для коммерческой организации
для НКО
для бюджетной организации
для коммерческой организации
50 000 ₽
от
70 000 ₽
от
90 000 ₽
40 000 ₽
от
от
50 000 ₽
от
60 000 ₽
от
не является публичной офертой
Большие тренинги или семинары от 2 часов
Что значит «на общую тему»: например, «как организации выстроить работы с волонтерами?» или «мотивация специалистов и профилактика выгорания», или «что такое язык стигмы, и как научиться говорить не раня?»
на общую тему
по индивидуальному запросу
Что значит по «по индивидуальному запросу»: например, «в нашей организации есть конкретная проблема или задача – это…» / «у нашей организации есть конкретный опыт – это…» и «…мы хотим понять, как это лучше решать» / «нам нужен инструмент, чтобы с этим работать».
для НКО
40 000 ₽
для бюджетной организации
50 000 ₽
для коммерческой организации
60 000 ₽
для НКО
для бюджетной организации
для коммерческой организации
от
30 000 ₽
от
40 000 ₽
от
от
50 000 ₽
от
от
для НКО
для бюджетной организации
для коммерческой организации
для НКО
для бюджетной организации
для коммерческой организации
70 000 ₽
от
90 000 ₽
от
110 000 ₽
50 000 ₽
от
от
70 000 ₽
от
100 000 ₽
от
не является публичной офертой
Исследования, консультации, сопровождение
Стоимость одного «шага» в каждом из этих двух форматов – от 10.000 рублей в зависимости от типа организации и специфики задачи. Бесплатные консультации доступны только для НКО, которые были участниками или организаторами моих тренингов.
исследование под вашу задачу
В этих двух форматах специфика задач и масштаб работы могут отличаться очень сильно. Поэтому стоимость услуг будет обсуждаться индивидуально. Не является публичной офертой.
Для этой формы сотрудничества ключевое определение – индивидуальная. Поэтому и рассчитывать стоимость услуг мы будем индивидуально. Бюджет, который я предложу под вашу задачу, обязательно будет расшифрован и обоснован.
Это конструктор, который можно собрать из разных форматов:
Это конструктор, который можно собрать из разных форматов:
рекомендации под вашу задачу
индивидуальная консультация
работа с документами
аудит, ревизия, создание
очно или онлайн 1,5 часа
Я расспрошу
Всем участникам после тренинга я предложу оставить короткую обратную связь о проделанной вместе работе.
- какова специфика вашей деятельности по теме
- с какими аспектами темы вы хотите поработать
- подробно о ваших «болях» в связи с запросом
- кто будет в аудитории
Всем участникам после тренинга я предложу оставить короткую обратную связь о проделанной вместе работе.
Я расспрошу
Я запрошу
Я предложу
- какова специфика вашей деятельности по теме
- с какими аспектами темы вы хотите поработать
- подробно о ваших «болях» в связи с запросом
- о конкретных кейсах
- какой опыт по теме у вас уже есть
- кто будет в аудитории
Я запрошу
- внутренние документы в связи с запросом
Я предложу
- разработать индивидуальный формат обратной связи
- всем участникам после тренинга оставить короткую обратную связь о проделанной вместе работе
Помимо полученных знаний и отработанных навыков
- содержательная презентация
- полезные дополнительные материалы
- образцы документов или инструментов
- возможность последующей индивидуальной консультации со мной
- мои рекомендации
- индивидуальная обратная связь (при работе с индивидуальным запросом)
Обсудить детали сотрудничества, запросить индивидуальный расчет бюджета или обменяться опытом:
Моя специализация — безопасные отношения и неконфликтная коммуникация. Я разрабатываю программы и провожу тренинги, консультирую и провожу исследования для коммерческих компаний и благотворительных фондов.
Мои компетенции тренера, руководителя и помогающей специалистки подтверждены дипломами государственного образца, международными сертификатами, масштабным опытом, многочисленными отзывами и рекомендациями.
Я работаю с острыми социальными проблемами 16 лет. Запускаю, сопровождаю и консультирую благотворительные организации по всей России, а также работаю с бизнесом.
Среди моих партнёров РЖД, Яндекс GO и Группа «Самолёт», «Регион заботы», «Центр лечебной педагогики» и «Дом с маяком». Среди площадок моих тренингов РАНХиГС и «Летняя школа».
Моя миссия и задача – вместе с вами делать обоюдно безопасными профессиональные, помогающие , близкие и бизнес отношения
Кто такие «помогающие специалисты»? Это любые профессиональные роли, которых предполагают коммуникацию «человек – человек». Диапазон широк – консультанта или священнослужителя до администратора на рецепции или оператора колл-центра. Службы поддержки, психологи, волонтеры, социальные работники и сотрудники социальных учреждений, учителя, полицейские, специалисты НКО прямой помощи – это помогающие специалисты.
Что такое «помогающие отношения»? Это отношения с клиентами самых разных специалистов – администратора на рецепции, операторов колл-центров или служб поддержки, консультантов, психологов, волонтеров, социальных работников и сотрудников социальных учреждений, учителей, полицейских, специалистов НКО прямой помощи, священнослужителей и многих других. Это отношения в рамках помогающей роли – в которой предполагается коммуникация «человек – человек».
anastasia@babicheva.pro
@BabichevaPro
Узнать больше о моей работе
ИП Бабичева Анастасия Викторовна
ОГРНИП 323774600499969
ИНН 631553065247
ОГРНИП 323774600499969
ИНН 631553065247
Все права защищены. 2023-2026
Реквизиты
ИП Бабичева Анастасия Викторовна
ОГРНИП 323774600499969
ИНН 631553065247
ОГРНИП 323774600499969
ИНН 631553065247